Görükle'de dönem sonunda boşalan bir öğrenci odası, mağazadan teslim alınması gereken bir yatak, annenin evinden gelecek çamaşır makinesi. Hepsi birkaç metreküplük iştir ve çoğu insan bunun için taşıma firması aramayı gereksiz bulur. Kendi aracınızla bir sehpa taşımak gerçekten mantıklı olabilir. Sorun, parçanın ağırlığı ya da boyu hesaba katılmadığında çıkar: yatırılarak taşınan buzdolabı, asansöre sığmayan kanepe, merdiven dönüşünde kasaya çarpan dolap.
Parça eşya taşımada araç size ayrılır ve eşya bir adresten alınıp doğrudan diğer adrese götürülür. Şehirler arası parsiyel taşımada ise yükünüz başka müşterilerin eşyasıyla aynı araçta yol alır; o model uzun mesafe için anlamlıdır ve şehirler arası nakliyat sayfamızda anlatılır. Eşya miktarı bir odayı aşıyorsa evden eve nakliyat planı daha doğru sonuç verir. Aradaki sınırı keşif bilgisine bakarak sizinle birlikte çizeriz.
Az eşyası olan ama işi şansa bırakmayanlar
Görükle’de oda değiştiren öğrenciler
Bursa Uludağ Üniversitesi Görükle Kampüsü çevresinde öğrenci evleri sık el değiştirir. Tipik bir oda; tek kişilik yatak, çalışma masası, sandalye, küçük bir kitaplık, bazen mini buzdolabı ve on beş ile yirmi beş arası koliden oluşur. Ev arkadaşlarıyla ortak eşya varsa hangisinin kime ait olduğunu yüklemeden önce netleştirmek gerekir. Bu iş çoğunlukla tek araç seferinde, birkaç saat içinde tamamlanır ve dönem başı ile sonu dışında randevu bulmak kolaydır.
Mağazadan ürün teslim alacaklar
Satın aldığınız koltuk ya da yatak odası takımı için mağazanın teslimat takvimi size uymayabilir, ya da ürün teşhir ürünü olduğu için teslimat hizmeti sunulmaz. Bu durumda ürünü mağazadan biz alırız. Yükleme öncesinde kutuları ve görünen yüzeyleri kontrol eder, hasar görürsek teslim almadan önce fotoğraflayıp sizi ararız. İrsaliye ya da fatura bilgisi ile mağazanın teslim saati önceden paylaşılırsa bekleme süresi kısalır.
Tek beyaz eşya ya da tek mobilya taşıyacaklar
İkinci el alınan bir çamaşır makinesi, aile evinden gelecek bir vitrin ya da yeni eve yetişmesi gereken çift kapılı buzdolabı. Bu tür tek parçalar hacim olarak küçük, ağırlık ve hassasiyet olarak büyüktür. Beyaz eşyanın taşıma öncesi hazırlığı cihaz tipine göre değişir; ayrıntıları beyaz eşya taşıma hazırlığı yazımızda adım adım anlatıyoruz. Randevu öncesinde cihazın modelini ve kaç yaşında olduğunu sormamız bu yüzdendir.
Eşyasının bir kısmını ayıranlar
Evin tamamı taşınmaz, ama birkaç parça yer değiştirir: üniversiteyi bitiren çocuğun odası aile evine döner, eski koltuk takımı yazlığa gider, tadilat süresince bazı mobilyalar geçici olarak kaldırılır. Parçalar depoya gidecekse eşya depolama ile aynı gün planlanabilir. Birden fazla alım ya da bırakma adresi olduğunda sıralamayı ve araç sınıfını buna göre kurar, aracın şehir içinde gereksiz tur atmasını ve bedelin boşuna büyümesini önleriz.
Küçük işte büyük hatayı önleyen altı adım
-
01
Ölçü, kat ve fotoğrafla ön değerlendirme
Parça eşyada keşif çoğu zaman görüntülü görüşme ya da birkaç fotoğrafla yapılır. Bizden istenen bilgiler kısa ama belirleyicidir: parçanın eni, boyu, derinliği ve yaklaşık ağırlığı; iki adresteki kat, asansör varsa kabin iç ölçüsü ve kapı açıklığı; aracın bina girişine ne kadar yaklaşabildiği. Kanepe ve dolapta en dar noktanın genellikle daire kapısı değil, merdiven sahanlığındaki dönüş olduğunu biliyoruz. Bu yüzden sahanlığın bir fotoğrafını da isteriz. Ölçüler sığmadığını gösteriyorsa ayak sökümü, kapak sökümü ya da cepheden indirme seçeneğini teklif aşamasında konuşuruz, taşıma gününde değil. Ölçüyü metreyle almanız yeterli, milimetre hassasiyeti gerekmez; birkaç santimlik pay ise mutlaka bırakılmalıdır.
-
02
Araç sınıfının seçimi
Tek parça ve öğrenci odası için çoğunlukla panelvan yeterlidir: 8–12 m³ hacim ve 1–1,5 ton yük, dar sokaklara girebilen kısa bir gövdeyle birleşir. Ancak hacim tek ölçüt değildir. Dik taşınması gereken uzun bir buzdolabında kasanın iç yüksekliği, üç metrelik bir köşe koltukta kasanın boyu belirleyicidir. Takım koltuk, yatak odası takımı ya da iki farklı alım adresi olan işlerde 18–25 m³ hacimli kamyonet seçeriz. Gereğinden büyük araç hem dar sokakta yanaşmayı zorlaştırır hem de boş kasada parçaların kaymasına yol açar. Araç kararını ölçü listesine göre veririz ve teklifte araç sınıfını açıkça yazarız.
-
03
Randevu ve ekip kompozisyonu
Parça işlerde standart ekip iki kişidir: sürücü de dahil olmak üzere iki taşıma personeli. İki kişi, buzdolabını merdivende biri üstten biri alttan kontrol ederek indirmek, kanepeyi dönüşte kaldırıp çevirmek için gereken en küçük sayıdır. Çift kapılı buzdolabı, masif ahşap vitrin ya da asansörsüz dördüncü kattan inecek bir çalışma masası gibi durumlarda üçüncü kişiyi baştan planlarız. Randevu, iki saatlik bir varış aralığıyla verilir. Site yönetimi asansör rezervasyonu ya da giriş kartı istiyorsa bu bilgiyi önceden sizden alırız; kapıda bekleyen ekip hem sizin zamanınızı hem de teklifteki süreyi harcar. Varıştan yarım saat önce ekip sizi arayarak yolda olduğunu bildirir.
-
04
Yerinde hazırlık ve koruma
Ekip geldiğinde önce güzergâhı korur: kapı kasasına profil, dar koridorun köşesine karton, gerekirse asansör kabinine battaniye. Buzdolabı fişten en az bir gece önce çekilmiş, buzu çözülmüş ve suyu alınmış olmalıdır; raflar ve cam bölmeler çıkarılıp ayrı sarılır, kapı bantla sabitlenir. Çamaşır makinesinde tamburu kilitleyen taşıma vidaları takılır. Kanepe ve koltuklarda ayaklar sökülür, yüzey battaniye ve streç filmle kaplanır. Öğrenci odasında koliler kapatılmış, üzerine içerik yazılmış hâlde bekliyorsa yükleme hızlanır. Hazır olmayan kolileri ekip de kapatabilir, bunu keşif sırasında söylemeniz yeterlidir; koli ve bant ihtiyacı teklife ayrı malzeme satırı olarak eklenir ve ekip malzemeyi yanında getirir.
-
05
Yükleme ve araç içinde sabitleme
Az yük, sabitleme ihtiyacını azaltmaz; tam tersine boş kasada tek parça frenlemede daha kolay kayar. Buzdolabı ve çamaşır makinesi kabine yakın, dik ve kasa rayına kayışla bağlanmış hâlde taşınır. Ağır parça önde, hafif koliler arkada durur ki kapı açıldığında üstünüze bir şey düşmesin. Mağazadan teslim alınan ürünlerde kutuların ezilmemesi için üst üste yükleme sınırı gözetilir. Birden fazla adres varsa ilk bırakılacak eşya en son yüklenir. Yol boyunca kasaya ek yük alınmaz, araç yalnızca sizin işinize ayrılmıştır. Bu, parça eşyayı parsiyel taşımadan ayıran temel noktadır ve eşyanızın yolda başka ellere geçmemesini sağlar.
-
06
Yerleştirme ve tutanak
Parça, istediğiniz odada ve istediğiniz noktaya bırakılır; kanepenin ayakları takılır, dolap duvara yaslanıp teraziye alınır. Buzdolabını yerleştirdikten sonra hemen çalıştırmamanızı, üreticinin önerdiği bekleme süresine uymanızı hatırlatırız. Çamaşır makinesinde taşıma vidaları sökülür ve size teslim edilir, su giriş ve tahliye hortumu mevcut bağlantıya takılır. Ardından eşyanın durumunu birlikte kontrol eder, kısa bir teslim tutanağı imzalarız. Tek parçalık bir iş için bile bu kaydı atlamayız, çünkü sonradan fark edilen bir çiziğin taşıma sırasında mı oluştuğunu yalnızca bu kayıt gösterir. Kullanılan battaniyeler geri alınır, streç ve karton artıkları da araçla birlikte götürülür, evde çöp bırakılmaz.
Tek parça için yanımızda getirdiklerimiz
| Kalem | Teknik özellik | Neden kullanılır |
|---|---|---|
| Panelvan | 8–12 m³ hacim, 1–1,5 ton yük | Dar sokağa girer, tek parçayı ve oda eşyasını tek seferde alır. |
| Kamyonet | 18–25 m³ hacim, 3–3,5 ton yük | Takım koltuk, yatak odası takımı ve çok adresli işler için. |
| Merdiven paletli taşıma arabası | Kayışlı gövde, palet tipi tekerlek | Beyaz eşyayı dik konumda basamak basamak indirir. |
| Omuz tipi taşıma kayışı | İki kişilik çapraz bağlantı | Tutma yeri olmayan parçada yükü sırttan bacaklara aktarır. |
| Mobilya battaniyesi ve streç film | Dolgulu battaniye, 23–30 mikron streç | Kapak açılmasını ve yüzey çizilmesini önler. |
| Kapı kasası ve köşe profili | Oluklu karton ve köpük profil | Dar geçişte pervaz ve duvar köşesini korur. |
| Cırcırlı yük sabitleme kayışı | Kasa rayına bağlantılı spanzet | Boş kasada tek parçanın kaymasını engeller. |
| Çift oluklu koli | 5 katmanlı, BC dalga | Öğrenci odasında kitap ve mutfak eşyasını ezilmeden taşır. |
Parça eşya fiyatı nasıl oluşur
Parçanın ölçüsü ve ağırlığı
Bir komodin ile çift kapılı bir buzdolabı aynı araçta taşınabilir ama aynı iş değildir. Ağırlık, gereken kişi sayısını ve taşıma arabası kullanımını belirler. Ölçü ise araç sınıfını ve güzergâhın uygun olup olmadığını gösterir. Uzun köşe koltuk, masif vitrin ya da aynalı gardırop gibi parçalarda söküm ve koruma süresi eklenir. Bu yüzden teklif isterken parçanın modelini ya da ölçüsünü paylaşmanız, telefonda söylenen tahmini tutarla gerçek teklif arasındaki farkı ortadan kaldırır. Model adı bilinmiyorsa bir fotoğraf ve metreyle alınmış üç ölçü de iş görür.
Kat ve asansör durumu
Asansörlü bir binada zemin kattan beşinci kata çıkmak ile asansörsüz dördüncü kattan buzdolabı indirmek arasında hem süre hem risk farkı vardır. Asansör varsa kabinin parçayı alıp almadığı önemlidir; birçok eski binada kabin buzdolabı için dar kalır. Merdivenden taşımada her kat, ekibin dönüşlerde duruş ve yön değiştirme süresini artırır. İki adresin kat bilgisini ayrı ayrı sorarız, çünkü alış kolay, bırakış zor olduğunda bedel ikinci adrese göre şekillenir. Asansör arızalıysa ya da bakımdaysa bunu taşıma gününden önce bildirmeniz planı kurtarır.
İki adres arasındaki mesafe
Aynı mahalle içinde bir koltuğu taşımak ile Nilüfer'den Kestel'e ya da Bursa merkezinden Karacabey'e gitmek aynı yakıt, süre ve araç günü demek değildir. Merkez ilçeler arası işlerde süre çoğunlukla trafik saatine bağlıdır. Dış ilçelere yapılan işlerde ise aracın dönüş yolu da hesaba girer. Şehir dışına tek parça gidecekse bunu komple araçla mı, uygun bir parsiyel seferle mi göndermenin mantıklı olduğunu mesafe ve tarih esnekliğinize göre birlikte değerlendiririz. Köprü ve otoyol geçişi olan işlerde geçiş ücreti teklifte ayrı satır olarak görünür.
Aracın bina kapısına yaklaşabilmesi
Aracın kapının önüne yanaşabildiği bir binada parça birkaç dakikada araca girer. Yaya bölgesinde, dar bir çıkmaz sokakta ya da site içine araç alınmayan yerlerde ise parça el arabasıyla uzun bir mesafe taşınır. Bu mesafe bazen yüz metreyi aşar ve özellikle buzdolabı gibi ağır parçada ek kişi gerektirir. Keşif fotoğrafında sokak girişini de görmek istememizin sebebi budur. Park yeri bulunmayan caddelerde aracın kısa süreli durabileceği bir nokta da önceden belirlenir ve ekip bu noktaya göre yönlendirilir.
Mağazada bekleme ve teslim koşulları
Mağazadan teslim alınan ürünlerde işin bir kısmı mağazanın hazırlığına bağlıdır. Ürün depodan getirilene, fatura kontrol edilene ya da yükleme rampası boşalana kadar geçen süre ekip ve araç için çalışma süresidir. Mağazayla saat önceden teyit edildiğinde bu süre kısalır. Birden fazla mağazadan alım yapılacaksa her durak ayrı satır olarak yazılır. Ürünün paketinde hasar görülürse teslim alma kararını sizinle konuşarak veririz, kendi başımıza hasarlı ürünü araca yüklemeyiz. Mağaza yetkilisinin de bulunduğu bir fotoğraf, iade sürecinde size ciddi zaman kazandırır.
Söküm ve ambalaj ihtiyacı
Ayakları sökülen bir kanepe kapıdan geçer, sökülmeyen geçmez. Kapakları çıkarılmadan taşınan bir dolap ise hem ağırdır hem de kapaklar yolda sarkabilir. Söküm gerektiren parçalarda montaj ve demontaj kalemi teklife eklenir. Ambalajda da benzer bir ayrım vardır: battaniye ve streçle koruma her işte standarttır, ama cam tablalı sehpa ya da mermer yüzeyli parça için köşe koruyucu ve balonlu naylon ayrı malzeme olarak yazılır. Cam tabla gövdeden ayrılabiliyorsa ayrı paketlenir ve araçta dik konumda, battaniye arasında taşınır.
Tarih ve saat esnekliği
Eylül başı ve haziran sonu gibi öğrenci evlerinin toplu el değiştirdiği dönemlerde parça eşya talebi belirgin biçimde artar. Aynı günde birçok küçük işin sıralandığı bu haftalarda belirli bir saati kesin istemek, aracın diğer işler arasında boş beklemesine yol açabilir. Gün içinde saat esnekliği tanıyabilirseniz planlama kolaylaşır. Hafta sonu ve akşam saatleri de mümkündür; bu saatlerin teklifte ayrı satırla belirtilip belirtilmeyeceğini baştan açıkça söyleriz. Yoğun haftalarda randevuyu en az birkaç gün önceden almak, istediğiniz saat aralığını bulma ihtimalini artırır.
Aynı ilçe içinde, asansörlü binadan asansörlü binaya taşınan tek bir buzdolabı, çamaşır makinesi ya da üçlü koltuk panelvan ve iki kişilik ekiple çoğunlukla KDV hariç 2.500–5.000 TL bandında kalır. On beş ile yirmi beş koli ve yatak, masa gibi temel mobilyadan oluşan bir öğrenci odası 5.000–9.000 TL arasındadır; bu aralık, 1+1 dairenin 9.000 TL'den başlayan taşıma bandının altında durur. Asansörsüz üst kat, merkez ilçeler arası ya da dış ilçe mesafesi, mağazada bekleme ve söküm bandı yukarı taşır. Kesin tutar keşif sonrası yazılı teklifte yer alır.
Kesin fiyat, keşiften sonra kalem kalem yazılı teklifle verilir; teklifte yazmayan bir ücret taşınma günü eklenmez.
Evinizin hacmini ve kat durumunu keşifte ölçelim, fiyatı kalem kalem yazalım.
Parça eşya taşırken en çok pişman olunan beş karar
Buzdolabını yatırarak taşımak
Buzdolabı yatay konuma geldiğinde kompresördeki yağ soğutma borularına akabilir. Cihaz bu hâlde hemen çalıştırılırsa soğutma performansı düşer ya da kompresör zorlanır. Binek aracın bagajına ya da kapalı kasası alçak bir araca sığdırmak için buzdolabını yatırmak bu yüzden en sık yapılan hatadır. Doğrusu, cihazı dik taşımak ve yerine koyduktan sonra üreticinin kılavuzunda belirtilen süre kadar bekletmektir. Yatırmak zorunlu kaldıysa bekleme süresi uzar; bu durumda cihazın kılavuzuna ya da yetkili servisine danışmanızı öneririz. Ekibimiz buzdolabını araç kasasında dik konumda kayışla sabitler, bu yüzden kasanın iç yüksekliğini baştan sorarız.
Çamaşır makinesinin taşıma vidalarını atmak
Çamaşır makinesi ilk kurulduğunda arkasından sökülen üç ya da dört uzun vida, tamburu taşıma sırasında sabitlemek içindir. Bu vidalar çoğu evde kurulumdan sonra kaybolur. Vidasız taşınan makinede tambur her çukurda amortisörlere ve süspansiyon yaylarına yüklenir, iç aksam zarar görebilir. Taşıma öncesinde vidaları bulmak için makinenin kutusuna ya da kılavuz poşetine bakın. Bulunamazsa modelinize uygun vidayı yetkili servisten temin etmek, yolda tamburu tahmini yöntemlerle sabitlemeye çalışmaktan çok daha güvenli bir yoldur. Makineyi yeni evde çalıştırmadan önce vidaların söküldüğünü mutlaka kontrol edin; vidalı çalışan makine ilk sıkmada yerinden sıçrar.
Tek kişiyle gelen araca yardım etmek
Bazı küçük taşıma ilanlarında yalnızca araç ve sürücü gelir, ikinci kişi sizsinizdir. Merdivende buzdolabının alt tarafını tutan kişi taşıma deneyimi yoksa hem kendi sağlığını hem de eşyayı riske atar. Böyle bir işte hasar olduğunda sorumluluğun kimde olduğu da belirsizleşir, çünkü taşımanın bir kısmını siz yapmışsınızdır. Parça eşyada iki kişilik ekibi standart tutmamızın sebebi budur. Siz yalnızca eşyanın nereye konacağını gösterirsiniz, kaldırma ve taşıma işi ekibin sorumluluğunda kalır. Teklifte ekip sayısının yazılı olması, taşıma günü tek kişinin gelmesi ihtimaline karşı elinizdeki en somut dayanaktır.
Ölçü almadan kanepe satın almak
Mağazada göz dolduran köşe koltuk, eve geldiğinde apartman girişinden, asansör kabininden ya da merdiven sahanlığından geçmeyebilir. Bu durum çoğunlukla teslimat günü fark edilir ve ürün ya iade edilir ya da cepheden çıkarma gibi ek bir işlem gerekir. Satın almadan önce parçanın en dar ölçüsünü, ayakları sökülmüş hâlde kaç santim kaldığını ve modüllere ayrılıp ayrılmadığını sorun. Evdeki en dar geçişi de ölçün. Bu iki sayıyı karşılaştırmak birkaç dakika sürer ve teslimat günündeki sürprizi önler. Sığmayacağı anlaşılırsa satın almadan önce cepheden taşıma seçeneğini de sorabilirsiniz.
Küçük iş diye tutanağı atlamak
Tek bir çalışma masası taşındığında tutanak imzalamak abartı gibi görünür. Ama akşam masayı yerine koyarken yan yüzeyde bir çizik fark ettiğinizde bunun taşıma sırasında mı, daha önce mi oluştuğunu gösteren hiçbir kayıt yoksa konuşma tartışmaya döner. Teslim tutanağı birkaç dakikalık bir kontrol ve iki imzadan ibarettir. Taşıma öncesinde çekilen iki fotoğrafla birlikte, küçük işte de büyük işteki kadar net bir başvuru zemini sağlar. Biz her işi, hacmi ne olursa olsun, bu kayıtla kapatırız. Tutanağın bir kopyası fotoğraf olarak telefonunuza da gönderilir.
Bursa’da parça eşya işini değiştiren yerel ayrıntılar
Görükle’de dönem başı ve sonu
Üniversite kampüsü çevresindeki sokaklar eylül başında ve haziran sonunda öğrenci taşınmalarıyla dolar, park yeri bulmak zorlaşır. Bu haftalarda randevuyu erken almanızı ve ev sahibinin anahtar teslim saatini önceden netleştirmenizi öneririz. Nilüfer içindeki taşımalarda sabah erken saatler çoğunlukla daha rahat geçer.
İnegöl’den alınan mobilya
Bursa'da mobilya alışverişinin önemli bir durağı İnegöl'dür. Birkaç mağazadan alım yapılacaksa durakları aynı gün sıralar, aracın tek sefer yapmasını sağlarız.
Osmangazi’nin çarşı sokakları
Hanlar Bölgesi ve çevresindeki çarşı sokaklarında araç yaklaşımı sınırlıdır, yaya yoğunluğu gün boyu yüksektir. Bu bölgedeki dükkân ve üst kat dairelerinde parça el arabasıyla aktarılır. Kısa süreli duruş gerekiyorsa otopark ve yol işgal izni yazımızdaki adımlar işe yarar.
Mudanya ve Gemlik yazlıklarına tek parça
Sezon açılış ve kapanışında yazlığa birkaç parça gidip gelir. Site girişinde araç kaydı istenebilir; plaka bilgisini bir gün önceden paylaşırız.
Parça eşya taşıma hakkında sık sorulan sorular
Parça eşya taşımada araç ve ekip yalnızca sizin işinize ayrılır; eşya bir adresten alınır ve doğrudan diğer adrese götürülür. Parsiyel taşımada ise yükünüz aynı güzergâha giden başka yüklerle birlikte, aynı araçta ve bir sefer takvimine bağlı olarak yol alır. Şehir içinde parsiyel mantığı pek anlam taşımaz. Uzun mesafede ise tarih esnekliği olan az eşya için değerlendirilebilir; farkları parsiyel mi komple mi yazımızda karşılaştırıyoruz.
Yerinde keşif gerekmez, ama bilgi gerekir. Cihazın modeli ya da ölçüsü, iki adresteki kat, asansör kabininin iç ölçüsü ve bina girişinin fotoğrafı çoğu durumda yeterlidir. Bu bilgileri WhatsApp üzerinden gönderdiğinizde araç sınıfını ve ekip sayısını belirleyip yazılı teklif hazırlarız. Görüntülü kısa bir görüşme de mümkündür. Bilgi eksik kaldığında taşıma günü ortaya çıkan bir sürpriz, küçük bir işi uzun ve pahalı bir işe dönüştürebilir.
Alabiliriz. Mağazaya ürünü bizim teslim alacağımızı önceden bildirmeniz, fatura ya da sipariş numarasını bizimle paylaşmanız yeterlidir; bazı mağazalar yazılı yetki isteyebilir. Ürünü araca yüklemeden önce kutuları ve görünen yüzeyleri kontrol ederiz. Paket ezik, yırtık ya da ıslaksa fotoğraflayıp sizi ararız ve teslim alma kararını birlikte veririz. Ürün eve ulaştığında kutu açılışında da yanınızda olur, gerekiyorsa ürün ambalajını da geri götürürüz.
Tek kişinin güvenle taşıyabileceği eşya, zaten kendi aracınızla taşıyabileceğiniz eşyadır. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kanepe ya da dolap merdiven dönüşünde bir kişinin yukarıdan, diğerinin aşağıdan kontrol etmesini gerektirir. Tek kişiyle yapılan işte ya siz yardım edersiniz ya da parça sürüklenir; ikisi de hasar ve yaralanma riskini artırır. Üç kişi gerektiren ağır parçaları ise keşif bilgisinden anlarız ve kişi sayısını teklife baştan yazarız.
Koliler hazır ve iki adres aynı ilçedeyse tipik bir öğrenci odası yükleme, yol ve boşaltma dahil çoğunlukla iki ile dört saat arasında biter. Asansörsüz üst kat, sökülmesi gereken ranza ya da gardırop ve koli hazırlığının taşıma günü yapılması bu süreyi uzatır. Ev arkadaşlarıyla ortak kullanılan eşyanın hangisinin gideceğine önceden karar verilmesi de yükleme sırasında vakit kaybını önler. Süreyi teklifte yazılı olarak belirtiriz.
Hayır. Sizden beklediğimiz, eşyanın hangi odaya ve nereye konacağını göstermeniz, gerekiyorsa site yönetimi ya da mağazayla iletişimi kolaylaştırmanızdır. Kaldırma, taşıma, araca yükleme ve sabitleme işi ekibin sorumluluğundadır. Yardım etmeye çalışmanız iyi niyetli olsa da taşıma sırasında bir yaralanma ya da hasar olduğunda sorumluluğu karmaşık hâle getirir. Eşyayı sizin elinizden değil, bulunduğu yerden alırız. Kırılacak küçük eşyaları ise kolilere kendiniz yerleştirmek isterseniz, kolinin kapatılmasını ve üzerine yazılmasını ekiple birlikte yapmanızı öneririz.
Çamaşır ve bulaşık makinesinde mevcut su giriş ve tahliye hortumunu hazır bağlantı noktasına takar, taşıma vidalarını söküp size teslim ederiz. Yeni musluk, tahliye hattı ya da priz gibi tesisat değişiklikleri tesisatçı ve elektrikçinin işidir. Doğalgazlı ocak ve fırın bağlantısı ise yalnızca yetkili kişilerce yapılmalıdır; bu bağlantıya dokunmayız. Ankastre cihazların montajını da üreticinin yetkili servisine bırakmanızı öneririz; üretici güvencesi süren cihazlarda servis dışı müdahale bu güvenceyi etkileyebilir.
Küçük bir işte de sorulacak soru aynıdır: teklifteki sigorta taşıyıcı sorumluluk sigortası mı, ev eşyası nakliyat sigortası mı ve limiti ne? Cevabı taşımadan önce yazılı isteyin. Tek parçalık işlerde de taşıma öncesinde fotoğraf çeker, bırakışta teslim tutanağı imzalarız. Sonradan fark ettiğiniz bir durumu fotoğrafla bildirdiğinizde 48 saat içinde dönüş yaparız. Hangi hasarın poliçe kapsamına girdiği ve hangisinin dışında kaldığı sigortalı nakliyat sayfamızda ayrıntılı olarak anlatılıyor. Değeri yüksek tek bir parça taşınacaksa değerini keşif sırasında belirtmeniz ambalaj planını ve sigorta sorusunu baştan netleştirir.